Ubytovací řád
Provozovatel: Jonáš Němec. IČ: 87718324. Adresa: Prosečné 111, 543 73 Prosečné. Tel: 721 801 271, e-mail: info@malelabe.cz.
Prosíme Vás o přečtení tohoto ubytovacího řádu. Nemáme v oblibě kohokoliv vystavovat zbytečným pravidlům, ale berte to prosím jako domluvu, kterou budeme společně u nás dodržovat. My, ubytovatelé a Vy, naši hosté. Sepsali jsme pravidla, aby se nám tu lépe žilo a obě strany si užily strávený čas. Některé body jsou obecně k ubytování celkově a jiné zase specifické pro náš apartmán. Věříme, že vše proběhne ke společné spokojenosti. Těšíme se na Vás, Eliška a Jonáš Němcovi.
Rezervace ubytování
Minimální délka pobytu jsou 2 noci. Ubytováváme bez domácích mazlíčků. Napište nám na náš e-mail info@malelabe.cz, nebo nám zavolejte a domluvíme termín Vašeho pobytu u nás. Nebo využijte rezervační systém na našem webu, kde vše pohodlně vyřídíte i zaplatíte kartou či převodem. Na našem webu naleznete kalendář obsazenosti. Po uhrazení celé částky za ubytování máte pobyt rezervovaný a můžete se k nám těšit. Check-in je v příjezdový den od 16 do 19 hodin a check-out v odjezdový den od 8 do 10 hodin. Nebo dle dohody. Zaplacením vašeho pobytu ubytovaný souhlasí s ubytovacím řádem.
Cena ubytování
V ceně za ubytování je zahrnuto ubytování, spotřeba vody, energie, topení, ložní prádlo, parkování, závěrečný úklid. Místní poplatky za ubytování se přičítají ke každému pobytu a zaplatíte je dohromady s úhradou za ubytování. Aktuální ceník je na webových stránkách.
Storno podmínky
Zrušení rezervace ubytování zasílejte písemně na e-mail: info@malelabe.cz. Od rezervace pobytu až 7 dní před vaším nástupem do ubytování je storno 50 %, 6 dní až den vašeho příjezdu 100 %. V případě, že nebudete moci dorazit, nabízíme změnu termínu vašeho ubytování. Pokud nepřijedete a nenastoupíte na pobyt dle Vámi zvoleném termínu, tak zaplacenou částku nevracíme. V případě mimořádných opatření vlády ČR, která neumožní ubytování, vracíme 100 % z již zaplacené částky. Při ukončení pobytu ubytovanými dřív, než je doba sjednaná, nevzniká nárok na vrácení peněz za ubytování. Při ukončení pobytu ze strany ubytovatele, v případě neobyvatelnosti ubytovacích prostor, ubytovatel vrací ubytovanému peníze za neobyvatelné dny v plné výši.
Nástup do ubytování
Ubytovat je možné pouze osoby, které se prokáží platným dokladem totožnosti (občanským průkazem, cestovním pasem), identifikační údaje z dokladu totožnosti zanese ubytovatel do knihy ubytovaných hostů, nebo si je host sám vyplní přes odkaz, který mu ubytovatel pošle. Ubytovatel si vyhrazuje právo neubytovat předem nenahlášené osoby. Pokud není zahájen pobyt ve sjednaný den bez předchozí domluvy, zaniká nárok na sjednané ubytování bez náhrady. Užívání ubytování je pouze na dobu předem sjednanou mezi ubytovatelem a ubytovaným.
Pravidla ubytování
Ve vnitřních prostorách a na vyhrazených místech je zakázáno kouřit. Odpadky a nedopalky od cigaret bezpečně vyhazujte prosím do koše. Nezahazujte je tedy prosím jinde, zvířata nebo děti by je pak mohly sníst. Ubytování s Vašimi domácími mazlíčky (zvířaty) není možné. Při úklidu je zakázáno používat Savo. Používejte prosím přípravky šetrné k přírodě. Je zakázán vstup do ubytování neubytovaným osobám. Je zakázán vstup na soukromé pozemky majitele ubytovaným i neubytovaným osobám. Vstup hostů na soukromé pozemky majitele je možný jen po předchozí domluvě s majitelem. Při odchodu z ubytování je ubytovaný povinen zhasnout světla, vypnout elektrospotřebiče, přesvědčit se, zda jsou uzavřeny vodovodní uzávěry, uzavřít okna a uzamknout vchodové dveře. Topení v apartmánu je zajištěno tepelným čerpadlem, ubytovaný může regulovat teplotu na jednotlivých radiátorech. V topné sezoně je nutné dodržovat pravidla větrání – větráme krátce a intenzivně; v tomto období je zakázáno v apartmánu mít otevřená okna přes noc či během dne takzvaně „na větračku". V době od 22:00 do 06:00 dodržujeme noční klid v domě i v jeho okolí. V domě bydlí děti, proto od 20 hodin dodržujeme dětský noční klid – tlumíme zvuky a neděláme hluk. Je zakázáno vstupovat do ohrad a příbytků pro zvířata. Domluvte se s námi, rádi Vám zvířata ukážeme. Zákaz krmení zvířat, jakýchkoliv. Pokud se chcete dozvědět, co žerou a případně se podílet na jejich krmení, domluvte se s námi. Pokud se host chová nevhodně vůči majitelům, ostatním hostům, sousedům nebo dělá svým chováním špatné jméno našemu ubytování, může ubytovatel hostům ukončit ihned pobyt bez nároku na vrácení peněz. Kola, kočárky, sáňky, lyže a ostatní neskladné věci může ubytovaný odložit v zamykací kůlně. Tento prostor po svém odchodu vždy uzamknout. V případě způsobení škody je ubytovaný povinen tuto škodu nahradit v plné výši. Ubytovatel nezodpovídá ubytovanému za škody, které nezavinil. Ubytovaný je plně zodpovědný za nezletilé osoby, které jsou s ním ubytovány. Pro ubytované platí zákaz konzumace jakýchkoli nelegálních drog. Ubytovatelé si vyhrazují právo hosta pod vlivem drog vyhostit bez nároku na vrácení peněz za ubytování. Platí zákaz pořádání hlučných mejdanů, oslav a pouštění rachejtlí a petard, či jiné pyrotechniky.
Ubytovaný má právo užívat ubytovací prostory s kuchyňským koutem a sociálním zařízením, dále prostranství před apartmánem, vyhrazené místo na uložení kol a lyží a parkovací místo. Ubytovaný je povinen dodržovat všechna uvedená pravidla ubytování a souhlasí s nimi. V případě, že jsou tato pravidla porušena, má ubytovatel právo okamžitě pobyt ukončit bez nároku ubytovaného na vrácení poplatků za pobyt.
